말 많고 탈 많은 이지모바일 20일 사용기

냥이2 2016-03-27 (일) 23:15 조회 : 1279 추천 : 0

개통한지 딱 20일만에 sk로 옮겼습니다.

중간에 유심칩이 불량이어서

대략 아침9시부터 저녁 6시까지 4일정도

꼬박 고객센터로 전화해도 답도 없고..

1:1 문의는 계속 답변중..

나중에는 직접 회사 찾아갈려다가..

방통위에 민원을 넣는걸로 참았습니다

하여간 전화는 잘 터지고 쓰느데는 문제 없습니다

하지만 행여 문제가 생기면 그때는 헬을 맛봅니다.

가령 분실, 도난, 고장, 유심등..

더이상 스트레스 받고 싶지 않아서

바로 옮겼네요..

싼데는 역시 이유가 있습니다.

댓글에 고객센터는 기대하지 말라고 했지만 이정도일줄 몰랐습니다.

하여간 다른 알뜰통신은 어떤지 모르겠으나

이지모바일로 갈아탈려고 생각하시는분은

반드시 깊이 고려하시길 바랍니다.

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댓글 5개

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진화의궁극부처 2016-03-28 (월) 00:07

에넥스도 전화통화 힘들어요 알뜰폰중 서비스 괜찮은데는 헬로모바일인거 같네요 경험상...

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가우울드 2016-03-28 (월) 01:09

예전엔 1:1 문의 답변 속도나 고객센터 전화연결 등이 그럭저럭 괜찮았는데, 이번 우체국 요금제 대란으로 엉망이 된듯 ㅡㅡ

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유인나이유 2016-03-28 (월) 09:21

작은 업체들은 이런게 문제라죠 ㅎ

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제주008 2016-03-28 (월) 13:23

쓰는 사람들은 이런걸 감내하고 쓰는거죠.

저도 그래서 저희 부모님꺼하고 아내, 애들껀 에넥스 바꿨는데 제껀 안바꿨어요. 혹시라도 폰 분실했을때 전화 땜시 몇일 사용 못할까 싶어서..(일땜시..전화 끊기면 안되니)

근데 개통문제같은건 시일이 걸려도 유심은(에넥스) 바로 바로 보내주던데..제 지인도 에넥스 했는데 유심 사용하다(폰을 바꿔서 끼다가) 문제 생겨서 전화통화야 원래 안되는거 알고 있으니..ㅋㅋㅋㅋ

에넥스 개통 핸드폰번호 문자로 유심 망가졌다(다른사람폰으로 가입자정보 번호,이름) 새로 받고 싶다. 하니 전화 오고 바로 담날 유심 받아서 사용하던데..

이지모바일이 에넥스보다 더 크고 오래된데 아닌가요??

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마르쿠탄 2016-03-29 (화) 12:04

헬로모바일이 괜찮음 ㅋ

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