[기타문의]

콜센터 보험 청약철회관련 문의

글쓴이 :

익명 날짜 : 2020-08-26 (수) 17:38 조회 : 3664

1~2주전에 콜센터로 전화와서 가입한 암보험이 있는데 가입할 생각이 없었지만 약관과 증권을 받고 곰곰히 생각한 다음에

청약철회해도 된다고 해서 일단 알겠다고 했는데요.

그러다가 오늘 생각해보고 그냥 사이트 들어가서 청약철회 신청을 했습니다.

근데 좀있다가 문자가 하나 왔는데 청약철회를 본인을 통해서 하지 않으면 본인이 콜 영업을 5일간 정지가 먹는다는데

이거 관련업계분들 사실인가요??

청약철회관련 또 이야기하면 이런저런 이야기 나누면서 설득할 것 같아보이는 문자였지만 혹시나해서 정말인지 궁금해서요.

보험셰프 2020-08-26 (수) 17:57

안녕하세요 이토 담당설계사 보험셰프 박찬우 팀장입니다!
문의주셔서 감사드리며, 이해가 쉬운 설명 도와드리겠습니다.

청약철회의 경우는 회사별로 상이 할 수 있겠지만
보통은 상담원 설계사에게 익월 수수료를 미지급하고 끝나는 경우가 대부분입니다.

만약 맞지 않는 상품이라고 생각을 하시면 철회 후에 정확한 상품을 알아보시는게 좋습니다.

보험셰프 박찬우드림
Tel : 010-8566-2691
E-mail : [email protected]
Kakao : Myspace0519
오픈채팅 : https://open.kakao.com/o/sa9ojiqb

개념설계사 2020-08-26 (수) 18:02

안녕하세요 이토 담당설계사 정민준 입니다.
어렵고 복잡한 보험 쉽게 이해하실수 있도록 도와드리고 있습니다.

◆ 콜센터에서 근무해보지 못해서 자세한 사정은 모르겠지만 청약철회가 꼭 본인을 거쳐야 한다는건
근거가 부족해보입니다. 콜센터를 통해서건 본인을 거쳐서건 어차피 청약철회가 되는건 변함없는데
철회를 만류할 기회를 한번 잡으려는 의도로 밖에 해석되질않습니다.

개념설계사 정민준 드림
Tel : 010-4939-1586
E-Mail : [email protected]
Kakao : riot25
오픈채팅 : https://open.kakao.com/o/s5VMlsx

명쾌한설계사 2020-08-27 (목) 10:23

안녕하세요. 정확한 정보로 시원한 해답을 드리는 이토 담당설계사 정세연 입니다.

♣ 청약철회가 들어온다고 해서, 설계사가 영업정지를 당하지는 않습니다.
- 통화 한번 더 하시고 설득하시려는게 아닐까 싶은데요,
걱정하지 마시고 불필요하시다면 청약철회 하시면 되겠습니다.

보다 자세한 상담이 필요하시다면 편하게 연락주세요
질문자님께 가장 합리적이고 알맞는 방향으로 쉽고 정확하게 안내드리도록 하겠습니다.

명쾌한설계사 정세연팀장 드림
Tel : 010-2419-2777
E-mail : [email protected]
Kakao : teebuckdo
Open kakao : https://open.kakao.com/o/sqQsfQy

보험왕이박사 2020-08-27 (목) 14:10

안녕하세요. 이토보험 담당자 이학민팀장 입니다.^^

문의 주셔서 감사합니다.

★전혀요.. 청약철회는 누구나 다 할수있는 소비자의 권리입니다.
그거 한다고 불이익을 주지는 않습니다.

★아마 그 콜센터 자체 규정일수는 있습니다.

이상입니다.

설득 아닌 납득으로 상황에 맞는 보험 안내 드리겠습니다.

부담가지지 마시고 언제든지 연락주세요^^

보험왕이박사 이학민드림
Tel : 010-5167-0906
E-Mail : [email protected]
kakao : eve37eve
오픈채팅 : https://open.kakao.com/o/sClo6Xw

보험달인한선생 2020-09-02 (수) 11:38

안녕하세요! 이토 담당 설계사 한성오 팀장 입니다.
문의 감사드리며, 항상 고객님의 입장에서 답변 드리고 있습니다.

● 청약 철회는 보험사마다 처리 방법이 달라질 수 있지만
고객분들이 당연히 요청할 수 있는 권리 입니다.
청약철회를 한다고 해서 담당설계사가 불이익을 받지는 않습니다.

질문자님께서 보험이 필요하다면 필요한 보험, 질문자님께 도움 될 수 있는 보험을 알아보고
가입을 하시는 것을 추천드립니다.

보험달인한선생 한성오 드림
Tel : 010-4919-1266
E-Mail : [email protected]
Kakao : sungohworld
오픈채팅 : https://open.kakao.com/o/sKzqtrx

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