해지는 집에서는 못하는건가요?

서울마님 2018-03-15 (목) 12:43 조회 : 703 추천 : 1

어제 알뜰폰 약정 완료되서 오늘 해지하려하는데 해지신청서,신분증사본이 필요하더라구요

사실 이런거 안해봐서 잘모르거든요. 그러니까 보내려면 결국 복사를 해야하는거 아닌가요?

그럼 팩스가 있어야하는데 팩스는 없으니까 문구점 가서 했어요

문구점 팩스번호를 알려주고 알뜰폰 업체측에서 해지신청서를 보내줘서 작성후 다시 팩스로 보내고 이렇게했는데

더 간편하게는 못하나요?

저는 그냥 집에서 할수있을줄 알았는데 그렇지 않은가보네요. 아니면 제가 방법을 모른걸수도있구요

안해봐서 그런지 번거롭게 느껴졌어요

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댓글 6개

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이화에월담하고 2018-03-15 (목) 13:06

알뜰폰은 해지하기가 좀 까다롭다고 하더군요.

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서울마님글쓴이 2018-03-15 (목) 18:45

그럼 이통사는 더 간편한가요?

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이화에월담하고 2018-03-15 (목) 20:36

메이져 3사는 지점들이 많아서 전화,온라인상으로 안될 때 그냥 찾아가면 되지만,
알뜰폰회사들은 찾기가 힘들죠.

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bdrago 2018-03-15 (목) 13:08

알뜬폰 통신사 고객센터에서 알려준 방법이라면 그대로 하셔야 하지요
아니면 직접 신분증 지참하고 방문하셔야 하겠지요
팩스가 아닌 스캔을 떠서 첨부하는건 가능할겁니다

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김미원 2018-03-15 (목) 16:25

단순 해지는 모르겠고요
kt엠모바일(약정 끝) → 헬로모바일 로 이동 했는데요
지네들 끼리 알아서 해주더군요.

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x265hevc 2018-03-16 (금) 20:42

번호이동은 원래 사용자가 따로 해지할 일이 없죠.

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