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[통신사]

알뜰폰 요금제의 애환? M모바일 → 헬로모바일 이동시 요금 이중부과

 
글쓴이 : 김미원 날짜 : 2018-01-12 (금) 10:51 조회 : 1072   
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M모바일 → 헬로모바일로 유심 요금제로만 이동했습니다.
그러면 기존 요금이랑 새 요금에 대한 정산이 생기겠죠.
제가 어쩌질 못하니 지네들끼리 해줘야 하는데
이중 부과를 하네요.

삐삐시절부터 pcs 그리고 쭉~ 통신사 이동하면서
기존 요금과 새로운 통신사의 첫달 요금을 잘 처리해왔는데(지네들 끼리)
이번에 처음으로 이중부과를 시키네요

새 통신사인 헬로모바일로 전화를 하니
당연하다는듯이 기존 통신사에서 이중부과에 대한 소명을 하시고
환급받으세요~~ 고갱님~~~
이라고 하네요.

그리했고, 환급도 받을예정입니다. 7~10일 있다가요.

(아참  엠모바일 상담원도 당연하다는듯이 환급금이 얼마 어쩌구 줄줄줄......)

????????????????????




이것들이 미쳤나요?
왜 고객 가지고 장난치죠???
환불 받으니 그만하라고요?????
어휴 아니죠....

지네들끼리 간단한 전산만으로 가능한걸
고객을 귀찮게.
아니 사람을 귀찮게...

무슨 아날로그 시대도 아니고.

싸구려 통신쓰는 사람의 비애인가요?
아무리 싸구려라도 그렇지
일종의 사기 미수인데.

컴플레인 안했다면
충분히 떼 먹히는 돈이였지요.

제 생각엔 떼 먹히는 사람들도 분명 있으리라 보입니다.


   

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