해지 방어는 어떻게 하는건가요?

갈색머리 2017-11-14 (화) 22:48 조회 : 1109 추천 : 0

현재 SKT 인터넷을 3회선으로 온가족 무료로 사용하고 있구요

16년 1월에 인터넷 재약정하고, TV도 새로 약정을 해서 상품권 받고 했고

이미 기존에 인터넷과 TV 재약정은 기간이 끝나버렸고, 새로한 TV는 약정이 아직 남은 상태인데

해지팀에 문의하니 재약정 하면 사은품 있냐고 물어보니까 인터넷은 없고 TV는 1년 재약정 하면 3만원짜리 상품권 준다고 하더라구요

이거 제가 절차를 잘못 밟은건가요? 재약정한거 전화가 와서 1년재약정 한건데 인터넷을 3회선써서 무료로 사용하고 있어서

안해주는걸까요? 아니면 원래 SKT가 해지 방어를 잘 안하는 편인가요?

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Boollk 2017-11-14 (화) 22:59

어차피 무료로 쓰는거 하든지 말든지겠죠.

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