법적 조치 예고 통고서 라는게 날라 왔네요.

문디자석 2017-10-18 (수) 20:54 조회 : 1572 추천 : 0

와이브로 2개 사용하다 하나는 할부 다 물어주고 해지하여 KT 사이트 들어가면 1개만 사용하는걸로 나오는데

읽어보면 여러차례 납부고지했는데 돈 안냈다고 적혀있네요. 그동안 고지서 한번도 받아보자 못했는데 말이죠.

KT에 가입,후 계속 폰2개 에그하나 확인하곤 하는데 돈 나가는건 요 3개뿐이네요. 등록 된거도 에그하나 해지후 요 3개뿐이고.

지금 해지한걸 오래되서 쟈료가없네요. 해서 진짜 열받습니다. 2016 5월부터라고 적혔는데..대리점으로 납부한걸로 기억하는데 미치겠네요.

이 도동노무 새끼들 돌아버리겠네요. 이참에 KT 하나 다른데로 옮기고 하나 할부끝나면 옮길거고 나머지 에그도 해약해야 되겠네요.

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댓글 6개

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문디자석글쓴이 2017-10-18 (수) 21:11

요 3개뿐이고.. 3개다 요금 밀린것도 없는데.

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바보자슥 2017-10-18 (수) 23:49

고객센터 연락해보세요.

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몽2몽2몽 2017-10-19 (목) 07:16

기가인터넷 변경했을때가 생각나네요.

꽤 오래 KT인터넷을 사용했기 때문에, 약정같은거 끝난지 오래고... 기가인터넷 변경을 하면서, 신규가입을 했답니다. 사은품!!
집에와서 기존의 모뎀 회수해가고, 기가모뎀 설치하고 이상없이 잘 쓰고 있었죠.
그러다, 인터넷 요금이 이중으로 빠져나가고 있는 걸 확인했죠. 2달쯤....

이 놈들... 가정집에 인터넷 2회선을 서비스하는 걸로 해놓고 요금 받고 있었습니다.

그냥 상식으로 생각해도, 가정에 인터넷 2회선을 쓰는 집이 있을까 싶고.
그걸 떠나서, 집에 기가인터넷과 일반 인터넷 2개의 회선을 넣어줄 방법이 없습니다.
공인 IP 2개 이상을 넣어준다는 그런게 아니라... 모뎀 2개를 설치해 줄 방법이 없거든요... 아파트 설비가요...
그냥 거의 모든 아파트는 그러할 거에요...

그걸 떠나... 기존 모뎀을 회수해가고도 해지설정을 안했답니다. 받아간 요금은 어쩔수 없답니다.

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곰두이 2017-10-20 (금) 22:00

저랑 비슷한 경우이시군요. 전 sk쓰다가 그랬습니다. 한 일주일 항의하니 돌려주더군요. 받으세요

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메이플 2017-10-19 (목) 12:59

보통 보면 고객대응을 일단 안된다 못한다로 일관하다가 좀 험한 말이 오가야 환불 되는 경우가 많더라구요... 조금 다른 경우지만 일단 내용증명 보낼라니까 거기 사무실 주소 대라고 좀 강성으로 나가서 받은 기억이..

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열심히운동합시다 2017-10-19 (목) 12:42

상대방이 잘못 해 놓고도 받아간 요금을 어쩔수 없다는건
상식적으로도 말이 안돼는 소리 입니다...

당연히 그 돈 찿아야 합니다... 찿으십시요

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