"구형 쓰며 기다렸는데" 갤노트7 소비자 분통 터진 이유

어벤져스루먼 2017-09-17 (일) 06:54 조회 : 2711 추천 : 3

삼성전자는 지난해 10월 갤럭시노트7 단종을 결정하면서 보상 방안을 발표했습니다.

노트7을 반납하고 삼성의 이전 스마트폰인 갤럭시S7이나 노트5를 이용하다가 1년 뒤 신제품으로 바꾸면 잔여 할부금을 면제해주겠다는 내용입니다.

지난해 11월 이전에 삼성 인터넷 홈페이지에서 업그레이드 프로그램에 등록을 해야만 혜택을 받을 수 있다는 겁니다.

[신동익/갤럭시노트7 구매자 : 가입을 따로 받아서 진행하는 이유가 뭐냐, 이렇게 여쭤봐도 '그냥 회사 방침이다'(라는 답변이…) 저도 방법이 없더라고요.]

삼성전자는 미국 시장 소비자들에겐 프로그램 등록도 요구하지 않고 노트7 구매 이력만 증명하면 최대 425달러, 우리 돈 약 48만 원을 보상하고 있습니다.

삼성은 모든 국가에 같은 보상안을 운영할 수는 없다며 한국 소비자들에게 최선의 혜택을 제공하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다

http://m.news.naver.com/read.nhn?sid1=105&oid=055&aid=0000568796

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댓글 7개

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kalaa 2017-09-17 (일) 07:06

싫으면 삼성꺼 안사면 됨 전 고발 tv 프로그램에서 삼성 유독물 필요로 하는 반도체 공장에서 일 하다가 백혈병 및 암에 걸려서 고생하시는 사람들이 많고 또한 보상은 하나도 못 받고 고통 스럽게 돌아가시는분들 보고 삼성꺼 안사고 있어요

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베이런 2017-09-17 (일) 07:16

어떻게든 안줄려고 하는 수작질 이 보이는군 ... 이 놈의 대기업 들은 국민들을 호구 로 보고있으니 ...

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누가라 2017-09-17 (일) 07:45

단종시키면서 광고도하고 안내도 하고 뉴스도 났는데, 하라는건 안하고 혜택은 받고 싶고?

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뤼안 2017-09-17 (일) 11:27

이기사의 핵심은 미국은 기한제한 없이 보상 한국은 기한제한에 신청해야 보상이라는거지요...

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블랙커피M 2017-09-17 (일) 12:10

저런식이면 외국 같으면 소송할텐데...우리나라는 법이 워낙 허술하니 저런 행동 하는거겠죠 ㅡㅡ

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겨울눈사람 2017-09-17 (일) 12:24

삼성은 참 꾸준히 내국인과 외국인을 차별하네.
저 사람은 이제 삼성 꺼 안 살까? 아님 또 살까? 궁금하네.

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오기어 2017-09-17 (일) 16:05

이쯤되면 알면서 삼성계속사는 놈이 잘못한거지.

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