매장가서 해지 쉽나요?

비텐펠트 2016-11-14 (월) 18:26 조회 : 854 추천 : 0

회선이 두개라 이번에 신규로 가입하고

헬로 모바일 회선 하나 정리 하려고 하는데

헬로 모바일 매장으로만 가서 해지가 가능한건지 궁금하네요

아무래도 3사 통신사가 아니니까 안되겠죠?

귀찮아서. 안해주려나..

암튼. 탈도많고 말도 많았던 1주일 이었네요 유심 불량에 신호 미약에..

기기 A/S까지 받고. 이상도 없는거 계속 재부팅 하고 인터넷 뒤지면서 해결 사례 찾아보고...

다행히

개통이 되어서.. 정말 분노가 넘치는 하루하루 였네요

휴.. 그래도 다음엔 다신 쓰지 않을겁니다 고생한거 생각하면..ㅡ..ㅡ;

비텐펠트 게시물보기 구독

-돌격! 승리의 여신이 그대들에게 치마를 들춰 속옷을 보여주고 있다!으흐흐흐-

자기소개 더보기

댓글 2개

댓글쓰기

형빈 2016-11-14 (월) 19:32

헬로모바일 가입된 폰으로 114로 걸어서 해지가 될꺼에요.
근데 약간 복잡해요.
자필서명이 필요한게 있어서 스캐너 없으시면 마니 불편할수 있습니다.

아래(퍼왔음)와 같은 과정을 거친다고 합니다.

1. 114 전화 - 5번 '결합 및 해지' - 2번 '해지' - 상담사 연결
2. 본인 이름과 생년월일도 본인 인증
3. 본인 명의 신용/체크카드 또는 본인 명의 문자 인증
4. 상담사에게 메일 주소와 다른 연락처를 알려주고 해지 신청서를 메일로 받음
5. 해지신청서를 인쇄, 자필로 작성 후 스캔 후 다시 메일로 보냄
6. 114에 다시 전화를 걸어 메일을 보냈음을 알림
7. 확인이 되면 오늘 중으로 해지가 된다는 안내를 받음
8. 해지가 되면 4번에서 알려준 번호로 해지됐다는 문자가 옴.

해지 신청은 다음과 같은 절차로 진행 됩니다.

■ 신청방법
명의자 본인이 고객 행복센터를 통해 신청가능
■ 구비서류
명의자 본인 신분증과 해지신청서

■ 고객행복센터 이용안내
- 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료),
타사 이용 시 KT:1855-1144(유료)
SKT:1855-2114(유료)
시간 : 평일 오전9시~오후6시

추천 0

▲ top

✏️글쓰기


번호	제목	글쓴이	날짜	↑추천	↑조회

	[렌탈상담실] 직수정수전용정수기 렌탈 문의드립니다.	익명

312	[통신사] 알뜰폰 가입할때 궁금한점 (10)	『발해』	04-06	16	1532

311	[통신사] KT알뜰통신 -> KTM모바일 알뜰통신 번호이동 문의 등 (6)	정상에서만납시다	03-30	14	626

310	[통신사] 알뜰폰 통신사 요금제 비교 질문이요	『발해』	03-23	11	586

309	[통신사] KT자회사간 이동도 가능한가요? (1)	나나나나나요	03-15	12	582

308	[통신사] (질문) 헝가리에서 산 갤노트20에 kt유심 인식문제 (7)	지쟈쓰	02-21	13	1128

307	[통신사] S22 울트라 512G 가격 좋은곳 아시는분 계신가요? (8)	기똥찬열정	02-14	15	1273

306	[통신사] 자회사 알뜰폰으로 옮겨도 유심 바꿔야 되죠? (4)	참된자아	02-06	15	1124

305	[통신사] SKT 기기로 KTM 모바일 번호이동 시 일어났던 일 (8)	참된자아	02-05	16	1715

304	[통신사] KTM모바일 고객센터 상담사 연결 빨리 되네요 (4)	참된자아	01-28	14	893

303	[통신사] 알뜰폰 번호이동 사전동의 오래걸리나요?... (2)	참된자아	01-27	12	1318

302	[통신사] 전화로 휴대폰 지원이 나온다고 하는데요 (12)	벗긴바나나	01-21	15	1968

301	[통신사] LTE 실제로 느려졌다 (5)	블루복스	01-04	14	2049

300	[통신사] 저렴한 알뜰 요금제 추천부탁해요 KT 쪽이면 좋아용 (8)	정상에서만납시다	01-02	13	785

299	[통신사] 제 명의 폰 번호 검색 해지방법좀요 (3)	정상에서만납시다	12-19	12	890

298	[통신사] 요즘 SKT lte 저만 느릴까요.. (11)	소주랑닭똥집	12-18	16	1613

297	[통신사] 애플워치 셀룰러 사용하시는분, 알뜰폰에 대해 잘 아시는분 조언좀 부탁드리겠습니다. (1)	토토로랑	11-19	13	791

296	[통신사] 7모바일을 사용하다가 엘지알뜰폰으로 갈아타서 5개월 사용했는데 다시 7모바일로 돌아가려는데 (2)	낙척서생	10-17	10	1019

295	[통신사] LG유플러스 알뜰요금제 질문 (1)	호랑말코	10-10	10	912

294	[통신사] 현재 헬로모바일 쓰고있는데 다른 알뜰폰 가입 가능한가요? (5)	항상행복한사람	09-27	8	968

293	[통신사] 엠모바일 절대 쓰지마세요 (21)	뚱땡이	09-14	14	2821

292	[통신사] u플러스 단말기 쓰고있는데 알뜰폰 통신사는 아무거나 옮겨도 상관없는건가요? (4)	파라노이드	09-08	12	927

291	[통신사] 유플러스 알뜰모바일 6GB+ 요금제 이용하시는 분들께 질문 있습니다. (1)	kurt	09-01	8	895

290	[통신사] SK브로드밴드 성인방송 채널차단이 안되네요??? (4)	ㅁ홍홍ㅁ	08-19	10	3054

289	[통신사] 알뜰요금제질문! (4)	한국의독도	07-25	10	1065

288	[통신사] 유플샵에서 아이폰12pro 128gb 구매전에 기존 오프매장 전화 견적 내봤더니... (1)	제니구글	06-24	8	891

287	[통신사] KT엠모바일로 바꾸려고 합니다. 처음이라 무서우니 도움 부탁드립니다. (4)	겨울아가지마	06-21	7	852

286	[통신사] 드뎌 약정은 끝났지만 ... (4)	저바다에누워	06-14	6	897

285	[통신사] 아 택배파업 난감하네요;;;;; 살려주세요 ㅠ,ㅠ (11)	초짜악마	06-10	4	1507

284	[통신사] kt 인터넷 쓰고있는데.... (4)	sampa	06-08	4	874

283	[통신사] 이번에 알뜰 통신사로 이동할려고 합니다 (2)	정상을향한독주	05-31	5	1008

282	[통신사] KT, 대리점과 계열사에 태블릿 밀어내기 (5)	참된자아	05-28	6	1105

281	[통신사] skt lte가 많이 느려졌네요 (1)	그리운건그대였어	05-20	6	1121

280	[통신사] 유플러스폰인데 알뜰폰으로 넘어 갈수 있나요? (2)	슈샤드밀크초코	04-22	6	997

279	[통신사] 5G U+만 이런가요? (5)	ailika	04-10	6	1081

278	[통신사] 3사에서 알뜰폰으로 많이들 넘어가네요 (3)	아자	04-01	8	1219

277	[통신사] SK 7모바일 명의변경 했습니다.	흑형초코바나나	03-22	6	3016

276	[통신사] 리브 FLEX 요금제 할인하네요	마초치	03-22	8	1397

275	[통신사] 위약금 및 기기할부금 대납 사기일까요? (2)	저바다에누워	01-09	5	955

274	[통신사] 요즘 특정시간만 되면 LTE가 먹통이 되네요 (3)	19금곰탱이	11-13	4	1106

273	[통신사] sk알뜰요금제를 kt알뜰요금제로 바꾸려하는데요 (6)	니코벨	10-30	2	719