전 세계적으로 사랑받고 있는 온라인 마켓 아마존(amazon)
아마존은 amazon Prime이라는 유료 서비스 정책이 있어요.
●
Amazon Prime 혜택
1. 2일 배송 무료 Two day shipping free
Prime 마크가 달린 모든 상품은 금액과 상관없이 무료 배송(미국 내)
2. 아마존 프라임 비디오 Amazon Prime video
영화, 드라마 등을 추가 비용 없이 스트리밍 서비스 지원(한국 ip X)
3. 아마존 프라임 뮤직 Amazon Prime music
100만 곡 이상의 음악을 스마트 기기를 통해 무료 스트리밍 지원
4. Prime Reading
1000권 이상의 책과 잡지를 이용 가능
5. Original audio series from Audible
오리지널 오디오 시리즈를 무제한 청취 가능
6. 트위치 프라임 Twitch Prime
트위치를 무광고 시청과 다양한 할인 혜택 제공
7. 프라임 포토 Prime Photos
무제한 사진 용량 제공
비용은
$108.16(세금 포함)/
1년
으로
해외 거주자가 아니거나 직구를 자주 이용하시는 분들이 아닌
가끔씩 아마존을 이용하는 분들에게는
결코 저렴한 수준은 아니에요.
5월에 샌프란시스코 여행을 가기 전, 이것저것 필요한 것 사면서
아마존을 이용을 했어요. 어떻게 하다 보니 아마존 프라임에 가입이 되었나 봐요.
아마존 프라임은 30일간 무료 체험 기간 이 있는데 30일이 지나고 해지를 하지 않으면 유료로 전환 되어 결제가 이뤄져요.
30일이 지나 유료 결제가 이뤄졌는데 그 당시 기기도 로밍을 안한 상태고, 현지에 신용 카드를 쓰다 보니
다른 물품들이 결제되었다고
생각했어요.(
아무 생각 없이 123,081원을 납부했어요.)
알아볼 물건이 있어서 아마존을 접속했는데 아마존 유료 프라임에 가입이 되어있다는 것을 3개월이 지난 8월에 발견을 하게 되었어요.
2017년 5월 15일 자로 결제가 된 것을 뒤늦게 깨닫고 부랴부랴 해지를 신청을 했어요.
해지를 하고 나니
You are no longer an amzon Prime member.(당신은 더 이상 아마존 프라임 멤버가 아니다.)
라는 문구가 보이는데 이미 비용은 3개월 전에 결제를 한 상황
인터넷을 찾아봐도 다들 30일 경과되고 깜빡 잊어서 유료 결제되었어도
며칠 되지 않아 취소를 하니까 100% 환불을 받았다는 글은 많은데
저처럼 몇 달이 지난 경우는 아무리 찾아봐도 보이지 않았어요.
그냥 1년 다 채울 걸 그랬나? 이런 생각도 들고 괜히 10만 원 넘는 돈을
지출했다고 하니까 속이 쓰리더라고요.
그런데!!!
아마존에서 아마존 프라임 해지 메일이 있는데 내용이 영업일 기준 3~5일 사이에
가입한 비용을 환불을 해준다는 내용의 메일이 도착을 했어요.
드디어 오늘 3개월이 지났지만 카드 매출 취소 문자가 날라왔어요.
한국이었으면 고객님 이미 결제하신 지 오래되셨기 때문에 안됩니다.
혹은 고객님 취소 가능 기한을 넘겼기 때문에 안됩니다.
이렇게 거절을 받았을 상황이고 기대도 안한 상황이었는데
바로 대인배처럼 비용을 해지해 준 아마존(Amazon)
● 주의사항
알아보니 아마존 프라임의 경우 가입기간(1년) 내에 해지를 하게 되면
가입한 비용을 전액 환불을 해준다고 해요.
(단, 아마존 프라임의 혜택을 전혀 사용하지 않았을 경우에 한함.)
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