양심없는 홍보블러거들 그거 대충 추천해놓고 중고나라에 팔겠죠

이거 평판 안좋기로 소문난건데...ㄷㄷㄷ

피해를 줄이기위한 배려 감사합니다

어메이징 제품들이 좀 그렇더군요 저도 가습기....

구매 할까 고심하고 있던 제품이였는데 후기 감사합니다. 사지 말아야 겠네요.

베플로 선택된 댓글입니다

회사 고객센터가 있길래 전화해봤습니다.

저 : 쿠팡을 통해서 구매했는데 실제 사진이랑 다른 제품이 온 거 같은데요.

직원 : 실제 제품과 다른다는 말씀인지요?

저 : 구형이 온 거 같네요.

직원 : 회사 홈페이지에서 구매하셨나요?

저 : 쿠팡에서 구매했어요.

직원 : 잠시만 기다려주세요. 사진만 그렇게 되어있고 신형은 제품 출시가 아직 되지 않았습니다.

저 : 실제 신형 사용후기가 블로그에도 있던데요?

직원 : 제품 출시 전에 블로그에 그냥 올려 놓은 겁니다. 환불하시고 신형 출시되면 그 때 재구매 해주세요.

저 : 그러면 쿠팡에 올릴 때 아직 출시가 안 되었다고 고지해야 하는 거 아니에요?

직원 : 쿠팡에서 왜 그런지 모르겠습니다...

저: 말이 안 되는 거 같은데요?

직원 : 신형은 아직 출시가 안 됐고 블로그 부분에 대해 저희 쪽으로 전화가 많이 옵니다...쿠팡에 연락하셔서
신형 대신에 구형이 왔다라고 말씀하셔야 됩니다.

저 : 신형은 언제 출시 되는가요?

직원 : 말은 나왔는데 언제 출시가 되는지 모르겠습니다.

저 : 출시가 안 된 제품을 광고를 먼저 올렸다는 말인가요?

직원 : 네

저 : 그러면 저 말고 피해를 본 분들이 많은 거 같은데 소비자 보호원에 정식으로 접수 절차 진행해도 괜찮나요?

직원 : 제가 뭐라고 말씀드려야....

저 : 상담하시는 분은 뭘 알겠습니까...마케팅부에서 뭔가 착오가 있었겠지요.

직원 : 죄송합니다....

저 : 그러면 제가 그렇게 진행할께요

직원 : 그러면...잠시만 기다려 주세요.

저: 네

직원 : 이 부분은 담당자가 연락 드리도록 하겠습니다. 통화해보시면 됩니다.

저 : 그리고 아직 출시 안 됐다고 하셨는데 회사 홈페이지에서 판매 중이라고 되어 있는데요?

직원 : 고객센터 쪽으로는 공문을 못 받았습니다...담당자 분이 전화오면 어떻게 진행되는지 여쭤보세요...

저 : 오늘 내로 전화주세요. 다른 분들이 피해를 안 봤으면 하네요.


불 구경 하세요~~~~

팝콘 사러 갑니다!!!

담당자 전화 왔습니다.

담당자 : 받으신 제품이 어떤 건가요?

저 : 입구가 동그란 구형이 왔어요.

담당자 : 죄송합니다. 최근 제품 개선 있으면서 이런 일이 발생한 거 같습니다. 신형으로 보내 드리겠습니다.

저: 아니요. 안 보내주셔도 되요.

담당자 : 네?

저 : 애초에 반품할려고 했으면 진작에 했겠죠. 나같은 사람이 생기면 안 된다는 생각으로 전화 한 거에요.
판매할 때 미리 고지 해야 하는 거 아닌가요?

담당자 : 죄송합니다.

저 : 왜 고지 안 했나요?

담당자 : G마켓이나 옥션 같은 경우에는 판매 수량이 많다보니까 이미 수정한 상태이고 쿠팡 같은 경우에는
적다보니까 누락된 거 같습니다..그래서 제품 구매하시면 박스 안에 쪽지 식으로 첨부해서 배송 할 예정입니다.

저 : 아니...판매하기 전에 고지를 해야죠....그래야 앞으로 저 같은 사람이 안 생기죠.계속 그러면 계속 콜 센터
전화할 껀데..안 그래도 콜센터 바빠보이는 거 같은데요??

담당자 : 아.네.. 그렇게 할 예정입니다.

저 : 하..언제 고지하실 건가요?

담당자 : 쿠팡 경우에는 딜이 끝나야 수정이 가능해서 최대한 빨리 변경하도록 하겠습니다.(이 말은 잘 이해가 안 됨)

저: 정확히 언제요?

담당자 : 그건 제 담당이 아니고 영업부 소관이다 보니까 부서에 전달하도록 하겠습니다.

저: 그리고 신형 출시 안 된거 맞나요? 아까 상담할 때 안 됐다고 하던데요?

담당자 : 출시는 진작에 됐습니다.지난 주 금요일에 공지 내려왔고 센터 직원들에게 교육했어야 했는데 주말 끼여 있다보니까 아직 교육이 안 된 상태입니다. 교육하겠습니다.

저: 네...고지 부탁 드리고 혹시나 추후에 변경 없으면 회사로 전화 안 하고 다른 곳으로 그냥 전화할께요.수고하세요.


뭔가 뜨뜻미지근 하게 끝났습니다. 사과문 올리라고 말하고 싶었지만 오바인 거 같고  정확히 확인 안 하고 구매한 제 잘 못도 있으니...

신형도 성능은 구형이랑 거의 똑같다고 봐도 무방할 듯 합니다.

온라인 업계에 있는 사람입니다.

중간에 딜이 끝나야 수정이 가능하다는 얘기는 그 가격과 페이지 자체를 행사로 등록시키면 수정이 불가하다는 얘기입니다. 가격이나 페이지를 수정하게되면 행사 페이지에서 삭제가 되거든요.

그 회사 진짜 개판이네요. CS 쪽은 출시가 되기 전에 교육이 돼야하는게 맞고, 페이지는 일괄적으로 수정을 해야하는게 맞는데 그걸 판매량에 따라 나누다니...참 어이가 없습니다 ㅋㅋ

이런게 진짜 후기죠!!! 수고하셨습니다. 그리고 같은 소비자로써 감사합니다~!

여기 회사 제품이 다 그래요. 가습기도 그렇고 이것도 그렇고..  그런데 고장나면 잘 바꿔주더이다.

아는 지인도 이런냉풍기를 샀다가 3만원 날렸다고.... 산다고 글적은분에게 추천하는분을 한분도 못봤는데 어쩌다 구매를 하셨데요..

꼬라지보니까 대놓고 사기치면서 재고털어내는것 같은데요...
후기 잘봤습니다.

관심가지던건데...바이바이해야겠네요ㅎ

ㅋㅋ 그래도 고객센터 대응은 괜찮은편이네요 제품력이 못따라가서 문제지..

저도 이거 구매했었는데.. 정말 너무 최악이었습니다

젤 약하게 틀면 소음은... 괜찮았습니다만,
이불속에 넣고 자다가도 조금만 몸을 움직이면 이불이랑 냉풍입구랑 다시 맞춰줘야 되구...

물받침대를 별도로 하나 무조건 대야 되는건 작성자분도 언급해주셨고,
얼음들어가는 통을 아이스크림 할인점에서 아이스크림 담는 포장지 같은거라던지
뽁뽁이를 둘러서 붙여주면 그나마 얼음이 조금 더 오래가긴 하는데,
정말 더운 방에서는 2-3시간 정도 쓰면 많이 쓴거구... 얼음도 어느정도 녹으면 안시원하구요.

그리고.. 이거 사용하는건 전기요금이 얼마 안들어갈지 몰라도
얼음 얼리는데 냉장고에서 전기요금 더 나갈거 같습니다 - - ;;;;

작년에 저거 사서 며칠 쓰다가 열받아서,
결국 벽걸이 에어컨 하나 질렀네요 ...

실외기 없는 에어콘은 절때 사면 안됩니다

대기업에서 만든거든 뭐든 절때 사면 안되요

우리나라는 여름에 고온다습하기 때문에

저런 제품은 정말 1도 쓸모없습니다

선풍기보다 안시원합니다

사막같은데 고온건조한곳에서만 가아아끔 쓰면 쓸만한 제품이에요

에어콘전기세가 걱정이시면

더울때마다 세수 하고 팔에 물좀 묻히고

냉장고에서 얼음 두세개 꺼내 물고

선풍기 강풍으로 틀어놓으면 그나마 시원합니다

냉풍기. 습기는 어떻게 하나요? 에어컨은 밖으로 물을 빼내는데.

물받침대 없는건 충격인데요..?;

라디오에서 광고많이하던데

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ저런게 에어컨 마냥 시원했으면 에어컨 사라젓죠 ㅋㅋㅋㅋㅋ

30원 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

작년에 샀는데 걍 얼음통을 컴퓨터팬이 전달해주는건데 여름이면 아무 소용없어요 돈아끼세요

아니 자기들도 못써먹을껄 어떻게 파는거지..?
시제품 나오면 임직원들 다들 써봤을텐데 하아.. 돈독만올라서 못하는짓이없네요

광고듣고 궁금하고 혹시나 효과있나 했는데 역시 아니였군요.구매후기 감사합니다.~

착한 후기 인정합니다 ^^b

저걸 살바엔 차라리 얼음얼린 주머니 이불에 넣어놓는게 더 시원할듯....아이스팩 ..

돈 낭비 제품 이네요.

궁금했었습니다 감사합니다

에어컨을 대체 할 수 있는건 그 아무것도 없다

갑자기 댓글이 늘어나서 봤더니 여기에...ㅎㅎ

제가 더 이상 뭐 할 수 있는 거는 없는 건가요...?

아직 수정 안 된 거 같고 계속 똑같은 광고하고 있던데..

걍 에어컨 가장 작은거 사는게 속편하죠,

저도 사서 써봤는데 한여름에 컴퓨터할때 발 정도만 약간 시원하게 하는 용도 정도밖에는 안됩니다. 아니면 약한 가습기 용도나요... 매번 얼음 얼리기도 귀찮고 공간도 차지해서 갖다 버릴까 생각중입니다