광고차단 프로그램 유니콘 프로 결제했는데 환불이 어렵군요

[댓글수 (3)]

ㅇㅅㅎㅌ 2023-12-28 (목) 21:30 조회 : 531 추천 : 14

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광고 차단 해주는 프로그램인 유니콘 프로

예전에 모바일 삼성 브라우저용 확장 유니콘 구매해서 쓰다가 이번에 할인한다고 해서 혹해서 샀는데

광고가 나오는 상황이 반복되니 괜히 샀다 싶어서 환불을 하려고 보니 환불 수단이 이메일 문의밖에 없더군요

구매 후 30일 안에 환불 가능하다고 되어 있지만 환불이 시스템적으로 있지 않고 그냥 이메일 문의로 메일을 보내고 여차저차 해야 환불 해주는 시스템인데

메일 보내고 답이 없어서 홈페이지 내 채팅 상담으로 환불 요청하니 뭔 이유 때문이냐 사용자가 설정을 잘못 한 거 아니냐 원격으로 봐주겠다

이런 식으로 질질 끌면서 환불을 안 해주네요... 채팅 상담이라고 하는데 실시간 답이 오는게 아니고 시간이 지나서 답변 하나씩 오니 탭 새로고침되서 다시 채팅 상담 들어가야 되고...

다른 프로그램같이 7일 체험 기간을 주던가 닥치고 결제하게 해 놓고 환불은 이렇게 힘드니 국내 기업 수준인가? 싶습니다...

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시골살아요 2023-12-28 (목) 23:18

삼성 브라우저에 삼성 무료확장 광고차단 사용이 제일 좋음.. 다른 광고 차단 프로그램들 크롬에서 하나도 못잡아 내는것들 다 잡아버림(같은 프로그램인데 삼성 브라우저(삼섬전용차단어플)에는 차단하고.크롬에서는 차단(따로 설치해봄) 못하는 어플).

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