위메프에 제대로 당한거 같습니다.

첨능 2018-04-26 (목) 19:41 조회 : 824 추천 : 0

싼 값에 벨트를 하나 샀는데 일주일이 다 되어가는데(17일 구매) 안오길래 홈페이지에 들어가보니

취소도 안되고 환불도 안되고 물건 페이지에 글도 안써지더라구요,

그래서 위메프 1:1에 문의 남겼습니다. (23일)

하루 뒤에 뭐 환불처리 해주겠다. 동의하면 다시 글 남겨라 이런 식으로 답변이 왔습니다.

그래서 환불해달라 글을 쓰고 지금까지 아무런 답변도 오지않고 있습니다. 하루에 하나씩 답답해 하는 제 문의글만 늘어가고

다음날에는 답변을 해주겠다는 문자남 메크로로 날아오네요.

이거 아무래도 낌새가 이상해서 그런데 어디에 신고해야하는지 좀 알려주세요.

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댓글 5개

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impossi 2018-04-26 (목) 19:42

전화하세요 전화해서 지랄하면 환불 해줍니다 저는 늘 그래왔습니다 글 이딴걸론 보름이 되도록 진행 안됩니다

JoeyT 2018-04-26 (목) 20:01

거기 처리가 좀 많이 늦어요. 글고, 상담원들도 정말 친절하고는 거리가 멀더군요.

폭풍의술잔 2018-04-26 (목) 20:03

1:1 문의 해서 상담 받은 적 한번도 없습니다.
사람이 적어서 그렇다고 하는데 거짓말 인듯 합니다.
전화로 하니 바로 해결 되더군요.
무려 한달만에 전화하니 바로 해결.

skhen 2018-04-26 (목) 20:26

1:1 문의 최강은 쿠팡 ㄷㄷ 쿠팡은 뭐든 초고속.

그리운건그대였어 2018-04-26 (목) 20:27

11번가는 그냥 환불 누르면 바로 환불되던데...

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