홈으로 | 로그인 | 무료회원가입 | 포인트적립방법 및 계급정책 
자동
회원가입 | 아이디 · 비밀번호 찾기

컴퓨터커뮤니티

컴퓨터견적

컴제품수리


   
[하드웨어]

로지텍 마우스 AS 원래 그런가요?

글쓴이 : 박대호 날짜 : 2018-01-13 (토) 10:32 조회 : 514


안녕하세요~
MX Anywhere 2S 구매 고민중인데요
두 가지가 고민되서요.

1. 조금 저렴한 리퍼브 벌크제품은 믿을만 한가요?
2. 1년이 지나면 유상 A/S 도 불가능

세상에... 유상 A/S 불가능한건 너무 심한거 아닌가요?;;;


잠수전문 2018-01-13 (토) 12:42
마우스에서 가장 쉽게 고장나는 부분이 버튼부분이고..
버튼 1개 가격 비싸야 1000~2000원이니
납땜질 잘하시면 자가수리가 답이죠.

그 이외엔 답 없음.
sS조조Ss 2018-01-13 (토) 13:10
마우스 키보드는 수리 하는제품이 아니라 거의 1대1로 교환이라...유상 서비스 불가 일거에요.. 키보드 키정도는 팔던데 무쟈게 비쌈...한개 4000원 달라해서 버렷음...
겨울아가지마 2018-01-13 (토) 13:36
로지텍이야 사후 처리 안되는 회사로 유명 합니다.
전화도 잘 안받아요. 또한 키보드 같은 경우 키를 고정하려고 하는 힌지가 부러져서 부품 구하려고 문의하니
대뜸 시리얼 번호를 불러달라고 하네요. 지금 키보드를 가지고 있지 않다라고 하니 시리얼 번호를 불러줘야지
말해 주겠다는 겁니다. 운전 중이나 부품 제고만 알려달라고 재차 물어보니 하는 말이 정말 가관 이였습니다.
시리얼 번호를 불러주기 전까지는 절대로 제고 유무를 안알려주겠다고 하더군요.
진짜 쓰레기 같은 회사 입니다. 저 말고도 로지텍 써비스 센터 검색해보면 심한 말이 많습니다.
     
       
베타블러드 2018-01-13 (토) 15:50
부품 판매를 거의 안할꺼에요. 로지텍 부품은 다들 그래서 타오바오에서 사지요. 고장나는 경우는 1:1 교환이 원칙이고 as가 지났으면 문의해보니 선이 단선이 되었다고해도 선만 판매하지 않더군요. 마우스 피트같은거도 안파는거같더군요. 그래도 예전엔 엄청 심각했는데 요샌 조금 나아졌습니다. 참고로 예전엔 as기간내에도 교환해줄 재고없으면 as를 거부하는 완전 미친 회사였습니다. 최근에는 상위제품으로 교환해주는데 (예를들면 g900을 g903으로....g900이 내구성 문제가 있는 제품이라 많이 교환 받으시는 추세) 예전후기 찾아보니 상위제품으로 교환해줄 의무가 없다고 as를 거부했다고 하더군요.
          
            
겨울아가지마 2018-01-13 (토) 17:01
네 저도 상위 제품 받아 봤습니다.
근데 제가 문제 삼고 싶은건 시리얼 번호를 말하지 않는 이상 난 당신한테
어떠한 정보도 줄수 없고 통화를 끊어라라는 태도 였습니다.
써비스 센터가 대화 조차 거부하는건 아니라고 봅니다.
               
                 
베타블러드 2018-01-13 (토) 17:03
조선족이라 그래요. ㅎㅎ as이전된 이후로 꾸준히 상담원은 조선족 쓰고있는거같더군요. 방침을 그렇게 가르쳐준더같더군요.
김시1 2018-01-13 (토) 15:47
유상 수리할려면 사설 수리 업체 찾으시면 되고, 로지텍은 as기간내 묻지도 따지지도 않고 1:1교환이라, 저는 더 선호합니다...
rebright 2018-01-13 (토) 20:06
어차피 이걸로 겜할거 아닌데 고장쉽게 안날듯한데요
dntrltls 2018-01-13 (토) 22:28
로지텍은 무상 a/s 기간내 무조건 교환처리 입니다. 하지만 기간 지나면 다시 구입해야 합니다
   

컴퓨터커뮤니티

컴퓨터견적

컴제품수리


컴퓨터
 
번호 제목 글쓴이 날짜 추천 조회
[공지]  ※ 컴퓨터견적 문의는 컴퓨터견적 게시판 이용부탁드립니다. etorrent 07-24 4
[공지]  ※ 컴퓨터 게시판 이용안내 이토렌트 05-20 24
58094 [하드웨어]  구리스 질문이요. (4) 혼잘남 17:22 1 24
58093 [하드웨어]  i5-2500 쿨러 추천 좀 해주세요 .. (8) 오잉어뎅빵ㅇ… 16:24 1 91
58092 [하드웨어]  조립한지 1년만에 구성 변경한 것들 (1) 스샷첨부 박대호 16:05 1 214
58091 [기타]  그래픽카드 질문좀 (4) 몰라새캬 14:30 1 140
58090 [하드웨어]  컴퓨터 사용중 모니터 꺼짐현상 러브♡버그 13:59 1 70
58089 [뉴스/소식]  Microsoft, Windows 10 1709용 4월 업데이트 개선판 릴리즈 스샷첨부 godes 13:59 2 160
58088 [하드웨어]  컴퓨터가 고장났어요. 원인이 뭘까요 (10) jkw765 13:57 2 153
58087 [하드웨어]  듀얼모니터시 파워 고주파 소음이 생깁니다ㅠㅠ (1) 소이정 13:30 1 81
58086 [하드웨어]  amd의 좋은점 (4) 미스터칸 13:09 2 321
58085 [뉴스/소식]  엠지텍에서 오늘만특가 SSD360G 79,900원에 행사하네요 (4) 스샷첨부 아봐 12:16 2 407
58084 [인터넷]  공유기 위치변경에 따른 방법에 관한 질문좀 드려도 될까요? (6) 상상초월 11:08 1 104
58083 [하드웨어]  컴잘알 형님들 컴퓨터 견적좀 봐주세요 (13) 스샷첨부 쨔요쨔요 11:00 2 212
58082 [기타]  연달아 글을 써서 죄송합니다 다른문제가 생겨 한번더 도와주세요.. (6) 스샷첨부 뭐라카노으잉 10:42 3 159
58081 [기타]  모니터 Amd 프리싱크 기능 이 상태여도 사용가능한가요? (2) 몰라새캬 10:29 1 135
58080 [기타]  부팅문제로 도움을 구합니다..ㅠㅠ (7) 스샷첨부 뭐라카노으잉 09:56 1 174
58079 [인터넷]  75UHD 4K영상 사양 문의 (5) 고혼 09:45 1 215
58078 [기타]  이거 증상이 모니터가 원인인가요? (4) 몰라새캬 08:57 0 172
58077 [하드웨어]  듀얼 모니터 선택장애입니다... (10) Radol203 08:50 1 158
58076 [기타]  cpu 보는법을 몰라서 그러는데 이중에 뭐가 더 성능이 나은가요? (5) admiral 08:22 1 282
58075 [뉴스/소식]  "페이스북, 탈퇴 회원도 계속 추적" <---와 @.@ 스토커도 아니고..ㅡ.ㅜ (4) img4 00:29 1 464
58074 [기타]  윈10 윈도우 업데이트를 막아놔도, 자꾸 업데이트가 되는데 ,, (7) 고소한보리차 00:27 2 384
58073 [기타]  Windows10 RS5 빌드 17650 180414-2140Bug (3) 스샷첨부 PowerISO 00:22 1 325
58072 [하드웨어]  r9 380 vs 1050 ti 어느게 더 좋죠?? (2) 스샷첨부 이루미 00:20 1 394
58071 [노트북]  노트북 어떤 제품이 좋을까요. (1) 흑요석 00:18 1 128
58070 [노트북]  부모님이 쓰실 노트북 추천부탁드립니다. (2) S.H. 04-24 1 122
58069 [하드웨어]  형님들 컴퓨터 견적 한번 짜봤는데 조언좀 부탁드립니다 (12) 스샷첨부 렌샤 04-24 2 234
58068 [하드웨어]  다x소 정말 싸네요 (10) 미스터칸 04-24 2 1062
58067 [노트북]  이번엔 업데이트가 말썽.. (4) 스샷첨부 암울한현실 04-24 1 403
58066 [소프트웨어]  ssd에 os설치했는데 자꾸 블루스크린이 뜹니다. (6) 춹춹춹 04-24 1 209
58065 [하드웨어]  블루투스 동글이 + 블루투스 이어폰 조합 문의? (4) 노부유키 04-24 1 154
 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  다음