PC방 업주들 사이에서 최근 보급이 크게 늘어난 선불결제기의 월 관리비가 담합이 아니냐는 의혹이 제기되고 있다. 대표적인 PC방 관리프로그램 업체 3사 모두가 월 55,000원을 받고 있기 때문이다.
선불결제기 관리비 담합 의혹은 일부 PC방에서 선불결제기 AS 비용으로 인한 클레임이 발생했고, 그 과정에서 유지보수비용에 해당하는 관리비가 수면 위로 오르면서부터 시작됐다. 특히 선불결제기를 공급하고 있는 3사 모두 공교롭게도 월 관리비를 55,000원으로 책정해 많은 PC방 업주들이 관리프로그램 업체들이 담합해 가격을 통일한 것이 아니냐는 의혹을 제기한 것이다.
하지만 관련 업체들 모두 담합 의혹에 대해 강하게 부인했다. 먼저 선불결제기의 선두주자라 할 수 있는 엔미디어플랫폼은 “AS 발생 시 크고 작은 부분들에서 무상 교체를 지원하고 있으며, 업데이트 등 지속적인 기능 개선에 소요되는 비용을 추산해 관리비로 책정한 것”이라며 “담합은 사실무근”이라고 밝혔다.
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